緊急サーバー再起動のご報告 ＜pcsvzlin006＞

＜問題発生のご報告 2018/2/03 1:20＞
​ユーザー様各位

 
いつも使えるねっとをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
使えるねっとの宮川です。

この度はご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。

お客様のご利用のご利用頂いておりますVPSサーバーがアクセスしにくい状況となりましたため、
問題解消のため緊急でサーバーの再起動を実施させていただきました・
ご迷惑をおかけしますが、復旧までいましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。


＜途中経過のご報告 2018/2/03 3:10＞
ユーザー様各位

いつも使えるねっとをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
使えるねっとの宮川です。

本日は、急な再起動で、該当するお客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

お客様のVPSサーバーへのアクセスがしづらい状態となり、
復旧のため、緊急でサーバー機の再起動を実施いたしました。
サーバー機の再起動処理が完了して、現在は正常に起動しております。

現在、お客様のVPS起動処理中となります。
VPSの起動後に再計算処理が実施されますため、順次再起動されます。
恐れ入りますが、完了まで今しばらくお待ちください。

＜復旧のご報告 2018/2/03 3:25＞
ユーザー様各位

いつも使えるねっとをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
使えるねっとの宮川です。

本日は、急な再起動で、該当するお客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

お客様のVPSの起動が完了しましたのでご連絡いたします。

お手数ではございますが、ご確認下さいますようお願い申し上げます。

該当のお客様には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、心よりお詫び申し上げます。

TOPに戻る