Tsukaeru
(+81)3-4590-8198
営業時間 :10:00 - 17:00
お問い合わせ

Dear Valued Customer,

 

We would kindly like to inform you that our business hours will be slightly changed on March 31st (fri) due to Premium Friday as follows.

Our sincere apologies for any inconvenience caused.

 

■ Business Hours on  March 31st : 10:00am – 15:30pm

​If you have any questions, please feel free to contact us using the following link:

https://www.tsukaeru.net/en/support

Japan IT Week【春】
クラウド業務改革EXPO
に出展します！
4月5日（水）ー 7日（金）
＠東京ビッグサイト

この度、2023年4月5日（水）、6日（木）、7日（金）に東京都の東京ビッグサイトで、「Japan IT Week【春】 クラウド業務改革EXPO」が開催されます。
このイベントに使えるねっと株式会社が出展いたします！

今回のイベントでは、
★クラウド製品によって、日々の業務が革命的に効率化される製品をご紹介
★効率化された業務を「止めない＋守る＋継続する」ために、どのように使えるねっとのサービスが「使える」かをご紹介
★ファイル箱の新機能、「WebDAV連携」をお披露目！デモ機で機能についての実演紹介
していきます。

なお、使えるねっとのブースへのご来場予約にてご商談いただきました方には、モバイルバッテリーもしくは真空ステンレスポケットボトルをプレゼントいたします。（ 使えるねっとのブースへのご来場予約とは別途でIT Week 春 クラウド業務改革EXPOの招待券が必要です）

ブースでの商談のご予約は下記の「WEB予約」ボタンよりお申し込みください。
予約状況によってはご希望に添えない場合がございますことをご了承ください。

イベント概要

イベント公式サイト

▶︎▶︎詳細はこちらをクリック◀︎◀︎

ご参加について
展示会招待券（無料）はこちら

※招待券は1枚につき1名様のみ有効（会期中3日間有効）

※招待券をお持ちでない場合、入場料￥5,000/人

※本展は商談のための展示会です。学生の方々のご入場はお断りしています。

交通アクセス

東京ビッグサイトの最寄り駅はゆりかもめ「東京ビッグサイト」駅です。

来場方法の詳細はこちら
主な出展サービス
◉ 使えるクラウドバックアップ

https://www.tsukaeru.net/cloud-backup

◉ 使えるファイル箱

https://www.tsukaeru.net/file-bako

◉ 使えるメールバスター

https://www.tsukaeru.net/mail-buster

新型コロナウイルス対策について

当日は参加スタッフの検温、当社ブースの消毒を徹底してお待ちしております。

イベント会場でも、下記のコロナ対策が実施されます。

お問い合わせ
■お問い合わせ
TEL:03-4590-8198
Email:support@tsukaeru.net
https://www.tsukaeru.net/support

Dear Valued Customer,

 

We would kindly like to inform you that our business hours will be slightly changed on February 24th (fri) due to Premium Friday as follows.

Our sincere apologies for any inconvenience caused.

 

■ Business Hours on  February 24th : 10:00am – 15:30pm

​If you have any questions, please feel free to contact us using the following link:

https://www.tsukaeru.net/en/support

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

2月24日(金) ​ 営業時間変更のお知らせ

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

日頃より使えるねっとのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、プレミアムフライデー導入により、2月24日(金) ​の営業時間を下記の通り
一部変更とさせていただきます。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

■ 2023年2月24日(金) ​ 営業時間：10:00am ～ 15:30pm まで

ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートセンターまでお問い合わせください。
https://www.tsukaeru.net/support

お問い合わせの際は、お手数ではございますが、以下の情報をご用意ください。
「アカウント名」、「アカウントID」、「契約ID」

※これらのご登録情報の確認方法は、よくある質問「アカウント登録情報の確認・変更」をご覧ください。https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/solutions/articles/65000033228

個人情報保護の観点から、お問い合わせの際には、お客様のご契約情報を確認させていただいておりますので、ご協力をよろしくお願いいたします。

今後とも使えるねっとをよろしくお願いいたします。

Tsukaeru FAQ よくあるご質問はこちらから:​
https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/home

 


 

こちらのセミナーに先着50名様を特別招待枠にてご招待いたします！

 

 

開催概要

【題目】粗利60％以上が達成できるランサムウェア対策製品の販売代理店とは？
　　　　　　～ストック型ビジネスの活用で既存業務との相乗効果を生み出す～
【開催日程】2023年3月1日（水）13:00～14:00
【開催形式】オンライン形式となります。
【主催】 使えるねっと株式会社
【協力】 株式会社オープンソース活用研究所, マジセミ株式会社
【参  加  費】 無料（事前登録制）
【参加方法】 上記のお申し込みボタンから、特別招待枠ページよりお申込みください。
【申込締切】 2023年2月28日（火） 12時30分

急速な事業環境の変化、マーケット予想

コロナ禍や働き方改革など、社会情勢の大きな動きにより、事業環境も大きな変化を遂げています。
その中で、マーケットの成長率が高いもの、低い予測となっているマーケットが存在します。
ウェビナー前半では、事業環境の変化とマーケット予測について解説いたします。

 

クラウド型バックアップソリューションのマーケット拡大

クラウド型バックアップのマーケットは、数あるマーケットの中でも成長率の高さで注目を集めています。
この背景には、ランサムウェアを始めとした、外部からのサイバー攻撃や故障等によるリスクを重要な経営課題として捉える企業が増えていることがあると言えます。
本ウェビナーでは、注目を集めている商材である、クラウド型バックアップソリューションを販売代理店として拡販していただけるパートナーを募集いたします。

販売代理店のメリット

販売代理店となっていただくことで、下記のようなビジネス的なメリットがあります。

・クライアントに高レベルかつ低価格なサービスが提供可能
・自社ブランドの知名度向上
・サービス価格を自社で設定可能
・サービス開発、管理に関する人的、機械的コストを大幅に削減
・低コストかつ高利益のストックビジネスとして安定的な事業が構築できる

既存パートナーから信頼されているポイント

既存パートナーからは、販売活動を安心して行えるポイントとして、下記の点を特にご好評いただいています。

・製品の信頼度が高い（イメージバックアップ市場で国内シェアNo.1）
・粗利率が高い（原価で販売するため、自由な値付けが可能）
・販売後の継続率が高い（解約率2％以下）
・サポート体制の整備（専任の担当スタッフの配置、電話・メール・チャットでの問い合わせ窓口対応）

ウェビナーの後半では、バックアップ以外のクラウド型ソリューションもご紹介いたしますので、自社の事業に合ったソリューションをご選択いただけます。
SIer、ITコンサルティング業、事務機器販売、コンピュータ関連製品販売業などに携わる方に特におすすめの内容です。

 

 

Dear Valued Customer,

 

We would kindly like to inform you that our business hours will be slightly changed on January 27th (fri) due to Premium Friday as follows.

Our sincere apologies for any inconvenience caused.

 

■ Business Hours on  January 27th : 10:00am – 15:30pm

​If you have any questions, please feel free to contact us using the following link:

https://www.tsukaeru.net/en/support

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

1月27日(金) ​ 営業時間変更のお知らせ

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

日頃より使えるねっとのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、プレミアムフライデー導入により、1月27日(金) ​の営業時間を下記の通り
一部変更とさせていただきます。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

■ 2023年1月27日(金) ​ 営業時間：10:00am ～ 15:30pm まで

ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートセンターまでお問い合わせください。
https://www.tsukaeru.net/support

お問い合わせの際は、お手数ではございますが、以下の情報をご用意ください。
「アカウント名」、「アカウントID」、「契約ID」

※これらのご登録情報の確認方法は、よくある質問「アカウント登録情報の確認・変更」をご覧ください。https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/solutions/articles/65000033228

個人情報保護の観点から、お問い合わせの際には、お客様のご契約情報を確認させていただいておりますので、ご協力をよろしくお願いいたします。

今後とも使えるねっとをよろしくお願いいたします。

Tsukaeru FAQ よくあるご質問はこちらから:​
https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/home

Dear Valued Customer, 
  
Tsukaeru.net will be on holidays on the dates below. 
Our sincere apologies for any inconvenience caused. 

============================================================= 
■Holiday period：December  28th (Wed) 2022 -  January 3rd (Tue) 2023  
=============================================================  

Our services will be affected as follows over this period of time. 
We appreciate your understanding in this matter. 

―――――――――――――――――――――――――――――――――――  
Customer Support and Inquiries 
――――――――――――――――――――――――――――――――――― 
  
During the holidays, support will only be provided via support e-mail and chat from 10:00 to 16:00.  Emergency only for Dec 31st and January 1st.  
Please, be advised that we will not be able to respond to inquiries by telephone, and will not apply bank deposits to accounts during this period. 
Please see the calendar below for details on the schedule for support. 
  
Tsukaeru.net public Holidays Support Calendar: 
https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/solutions/articles/65000183088
 
If you have any questions, feel free to contact us using the following link 
https://www.tsukaeru.net/en/support    

――――――――――――――――――――――――――――――― 
Payments during the holidays 
―――――――――――――――――――――――――――――――― 
  
■□　Customers Using Bank Transfer Payments　□■  
Payments via bank transfer will NOT be confirmed or applied to accounts during the holiday period. 
We also expect a large number of transactions to occur on January 4th (Wed) after holidays, and this may result in confirmation of payment being delayed. 
  
■□　Customers Using Online Payment　□■ 
Online Payment (Credit Card / PayPal) will be accepted 24 hours a day throughout the holidays. 
Please understand, in order to prevent the unauthorized use of credit card, we may request the submission of identification, and this may result in delay of applying payment. 
  
*Check the expiration date of your subscriptions and be sure there is enough time to complete payment before that date. 
*Since there is no period of grace for domain renewal, you will no longer be able to access the domain once the renewal deadline has passed if your payment is late. 
Please mind especially about the expiration date of the domain. 

Tsukaeru.net Co., Ltd. Customer Center 
https://www.tsukaeru.net/en/ 

お客様各位 
 
  
日頃より使えるねっとのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 
2022-2023年冬季休業期間とお支払い期限についてのご案内です。 

誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を休業期間とさせていただきます。 
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 

================================================== 
■休業期間：2022年12月28日(水)から2023年1月3日(火) 
==================================================  

つきましては、休業期間に伴う各種サービスの対応を下記の通りとさせていただきます。 

—————————————————————————————- 
休業期間中のサポート対応について 
—————————————————————————————- 
▼サーバの監視・管理・障害対応 
休業期間中も24時間無休で監視、対応いたします。 
 
▼サポート 
・メール 　　　：12/31、1/1を除き休業期間中も受け付けます。（対応　午前10時～午後4時） 
・チャット　　：12/31、1/1を除き休業期間中も受け付けます。（対応　午前10時～午後4時） 
・電話サポート：2022年12月28日(水)から2023年1月3日(火)は休止いたします。 
※休業期間中も緊急の場合(サーバトラブルやハード障害などによる、サーバダウン時の緊急対応依頼はサポートメールにて受け付けしております。 
緊急連絡について 
https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/solutions/articles/65000032691 
 
▼ FAQ　 
弊社サービスをご利用いただく際に役立つ情報を掲載しております。是非ご活用ください。 
サーバ 
・FX専用VPS     
https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/solutions/65000020269     
・共有サーバ      
https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/solutions/65000020278     
・クラウドVPS 　    
https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/solutions/65000020280    
・使えるクラウド      
https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/solutions/65000020275     
・専用サーバ      
https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/solutions/65000020262    
 
 クラウドソリューション  
・クラウドバックアップ      
https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/solutions/65000020285     
・ファイル箱    
https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/solutions/65000020284     
・waffle     
https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/solutions/65000020286     
・メールバスター      
https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/solutions/65000020283     
 
 その他  
・コントロールパネルの操作      
https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/solutions/65000020282     
・お支払やご契約について     
https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/solutions/65000020276     

FAQトップページ     
https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/home    
 
▼新規お申し込み 
ウェブサイトからのお申し込みについては、24時間受け付けております。 
https://store.tsukaeru.net/index.php 
      
▼ 使えるねっと 休業期間中のサポートカレンダー休業期間中のサポート、お支払いに関するスケジュールは下記FAQをご覧ください。 
https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/solutions/articles/65000183088

――――――――――――――――――――――――――――――― 
　休業期間中のお支払いについて 
――――――――――――――――――――――――――――――― 
ご契約の更新に際し、余裕をもってお支払い手続きをいただきますようお願い申し上げます。 
特に、ドメイン契約の更新でお支払いが遅れた場合、更新期限の経過とともに、ドメインがご利用いただけなくなります。 
運用中のホームページ、メールの送受信などにも問題が生じますので、ご注意ください。 
 
■□　銀行振込をご利用のお客様へ　□■ 
休業期間中は、すべてのお振込みの入金処理は休止させていただきます。 
休業期間中の入金処理は休止のため、契約の有効期限切れによりサービスの停止となってしまいます。このためお手数ではございますが、 
 
契約の有効期限日が2022年12月27日(火)から2023年1月4日(水)に該当する場合：2022年12月26日(月)扱いまでのお振込み 
 
となりますよう、必ずお手続きをお済ませください。 
 
なお、休業期間後はお取引集中のため、ご入金反映の遅れが予想されます。 
休業期間中のご入金は2023年1月4日 (水)以降の反映となりますので、何卒ご容赦ください。 
 
▼銀行振込によるお支払い方法のご案内 
https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/solutions/articles/65000033276 
 
■□　オンライン支払い (クレジットカード・PayPal) をご利用のお客様へ　□■ 
オンライン支払いは休業期間中も24時間お取り扱い可能でございます。 
ただし、新規ご契約の注文をいただいた場合には、ご本人様確認の為の書類提出をお願いすることがございます。休業期間中はご本人様確認の為の書類確認及び、お支払いの反映が遅れる場合がございますので、何卒ご留意ください。 
 
▼クレジットカードもしくはPayPalによるお支払い方法のご案内 
・上側にメニューがあるコントロールパネルのお客様 
   https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/solutions/articles/65000033287 
・左側にメニューがあるコントロールパネルのお客様 
   https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/solutions/articles/65000033216 
———————————————————————————————————— 
 
ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートセンターまでお問い合わせください。 
https://www.tsukaeru.net/support 
 
お問い合わせの際は、お手数ではございますが、以下の情報をご用意ください。 
「アカウント名」、「アカウントID」、「契約ID」 
 
※これらのご登録情報の調べ方は、よくある質問「アカウントID・アカウント名の確認」をご覧ください。 
 ・上側にメニューがあるコントロールパネルのお客様 
 https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/solutions/articles/65000032656 
 ・左側にメニューがあるコントロールパネルのお客様 
 https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/solutions/articles/65000033228 
 
個人情報保護の観点から、お問い合わせの際にはお客様のご契約情報を確認させていただいておりますので、ご協力をよろしくお願いいたします。 
今後とも使えるねっとをよろしくお願い申し上げます。 
 
サポートシステムのご利用方法は下記URLよりご覧ください。 
 https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/solutions/articles/65000032653    
 
よくあるご質問はこちらから 
https://support.tsukaeru.net/ja-JP/support/home 

Dear Valued Customer,

 

We would kindly like to inform you that our business hours will be slightly changed on November 25th (fri) due to Premium Friday as follows.

Our sincere apologies for any inconvenience caused.

 

■ Business Hours on  November 25th : 10:00am – 15:30pm

​If you have any questions, please feel free to contact us using the following link:

https://www.tsukaeru.net/en/support

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