We would kindly like to inform you that our business hours will be slightly changed on January 26 (Fri) due to Premium Friday as follows.
Our sincere apologies for any inconvenience caused.
■ Business Hours on January26 (Fri): 10:00am – 15:30pm
If you have any questions, please feel free to contact us using the following link:
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Tsukaeru.net Co., Ltd. Customer Center
Dear Valued Customer,
Tsuakeru.net will be on New Year's Holidays on the dates below.
Our sincere apologies for any inconvenience caused.
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■Holiday period：December 28th (thur) – January 4th (thur)
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Our services will be affected as follows over this period of time.
We appreciate your understanding in this matter.
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Customer Support and Inquiries
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During the holidays, support will only be provided via support e-mail.
Please, be advised that we will not be able to respond to inquiries by telephone, and will not apply bank deposits to accounts during this period.
Please see the PDF file below for details on the schedule for support.
If you have any questions, feel free to contact us using the following link
https://support.tsukaeru.ne.jp/index.php
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Payments during the holidays
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■□ Customers Using Bank Transfer Payments □■
Payments via bank transfer will NOT be confirmed or applied to accounts during the holiday period.
We also expect a large number of transactions to occur on January 5th(Fri) after holidays, and this may result in confirmation of payment being delayed.
■□ Customers Using Online Payment □■
Online Payment(Credit card / Paypal) will be accepted 24 hours a day throughout the holidays.
Please understand, in order to prevent the unauthorized use of credit card, we may request the submission of identification, and this may result in delay of applying payment.
*Check the expiration date of your subscriptions and be sure there is enough time to complete payment before that date.
*Since there is no period of grace for domain renewal, you will no longer be able to access the domain once the renewal deadline has passed if your payment is late.
Please mind especially about the expiration date of the domain.
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Tsukaeru.net Co., Ltd. Customer Center
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お客様各位
日頃より使えるねっとのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2017年12月11日11時30分現在、お電話でのお問い合わせにつきまして、オペレーターにつながるまでの間のコール音（音楽）が鳴らない状態となっております。お電話自体はつながっておりますので、切らずにお待ちいただけますようお願いいたします。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんが、解消まで何卒ご了承ください。
お客様各位
いつも使えるねっとをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
使えるねっとでは、日頃の感謝を込め、12/1から「年末年始大感謝キャンペーン」を実施しております。
新規契約をご検討いただいております皆様、他社からの移行をご検討中の皆様、このお得な長期契約のチャンスを、どうかお見逃しのないようご利用くださいませ。
-「FX専用VPS 国内版」シルバー、ゴールド、プラチナ
-「FX専用VPS米国版」シルバー、ゴールド、プラチナ
-VPS(Windows, Linux)
-共有サーバー（全てのプラン）
-専用サーバー（全てのプラン）
当キャンペーンにつきまして、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
お客様お問い合わせ先（キャンペーンのお申し込みおよびご質問はこちら）：
使えるねっとカスタマーサポート
電話：0120-961-166（携帯電話の方 03-4590-8198）
メール：sales@tsukaeru.net
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11月24日(金) 営業時間変更のお知らせ
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日頃より使えるねっとのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、プレミアムフライデー導入により、11月24日 (金) の営業時間を下記の通り一部変更とさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
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■ 11月24日(金) 営業時間：10:00am ～ 15:30pm まで
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ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートセンターまでお問い合わせください。
お問い合わせの際は、お手数ではございますが、以下の情報をご用意ください。
「アカウント名」、「アカウントID」、「契約ID」
※これらのご登録情報の調べ方は、よくある質問「アカウントID・アカウント名の調べ方」をご覧ください。
個人情報保護の観点から、お問い合わせの際にはお客様のご契約情報を確認させていただいておりますので、ご協力よろしくお願いいたします。
今後とも使えるねっとをよろしくお願い申し上げます。
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使えるねっと株式会社（ISO 27001認証取得）
【本 社】〒380-0836 長野県長野市南県町1082
【東京支社】〒103-0028 東京都中央区八重洲1-6-17
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サポートメールの使用方法は下記URLよりご覧ください。
Tsukaeru FAQ よくあるご質問はこちらから:
使えるねっと株式会社
フリーダイヤル 0120-961-166 (平日10:00から17:00)
携帯の方 03-4590-8198 (平日10:00から17:00)
【使えるねっとの特徴】
◇ サーバー品質へのこだわり
◇ 自社長野データセンターについて
We would kindly like to inform you that our business hours will be slightly changed on November 24 (Fri) due to Premium Friday as follows.
Our sincere apologies for any inconvenience caused.
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■ Business Hours on November 24 (Fri): 10:00am – 15:30pm
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If you have any questions, please feel free to contact us using the following link:
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Tsukaeru.net Co., Ltd. Customer Center
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〈展示会のご案内〉幕張メッセで開催される第8回クラウドコンピューティングEXPO秋に出展いたします。同展示会はクラウドコンピューティングに関する製品・サービスが一堂に出展する専門展です。
使えるねっとは、クラウドをより『使える』ものにすることを使命とし、業界のリーディングイノベーターとして、IaaSのみならず、今話題の最先端システムイメージのクラウド型バックアップや、各種セキュリティソリューションをご紹介しています。
是非、当社スペシャルブースにて詳細をご確認ください！
また弊社では販売代理店様も募集していますので、関心のある方はぜひこの機会に会場の弊社ブースまでお越しください。
皆様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
〈開催概要〉
第8回 クラウドコンピューティングEXPO秋
公式URL:
会期：2017年 11月8日(水曜)～11月10日(金曜） 10：00～18:00 （最終日のみ17：00終了）
会場：幕張メッセ
出展ホール：6ホール クラウドコンピューティングEXPO
小間番号：17-8
入場について：招待券が必要となります。（※）
※あらかじめパソコンからを頂くと、展示会招待券(無料)が事務局より送付されます。
主催：リード エグジビション ジャパン株式会社
〈出展サービス一覧〉
使えるクラウドバックアップ
使えるwaffle (クラウド型WAF)
使えるメールバスター（クラウド型メールセキュリティサービス）
使えるファイル箱
使えるねっとスタッフ一同、ご来場を心よりお待ちしております。
Dear Valued Customer,
We would kindly like to inform you that our business hours will be slightly changed on October 27 (Fri) due to Premium Friday as follows.
Our sincere apologies for any inconvenience caused.
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■ Business Hours on October 27 (Fri): 10:00am – 15:30pm
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If you have any questions, please feel free to contact us using the following link:
https://www.tsukaeru.net/user/contact
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Tsukaeru.net Co., Ltd. Customer Center
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お客様各位
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10月27日(金) 営業時間変更のお知らせ
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日頃より使えるねっとのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、プレミアムフライデー導入により、10月27日 (金) の営業時間を下記の通り一部変更とさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
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■ 10月27日(金) 営業時間：10:00am ～ 15:30pm まで
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ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートセンターまでお問い合わせください。
お問い合わせの際は、お手数ではございますが、以下の情報をご用意ください。
「アカウント名」、「アカウントID」、「契約ID」
※これらのご登録情報の調べ方は、よくある質問「アカウントID・アカウント名の調べ方」をご覧ください。
個人情報保護の観点から、お問い合わせの際にはお客様のご契約情報を確認させていただいておりますので、ご協力よろしくお願いいたします。
今後とも使えるねっとをよろしくお願い申し上げます。
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使えるねっと株式会社（ISO 27001認証取得）
【本 社】〒380-0836 長野県長野市南県町1082
【東京支社】〒103-0028 東京都中央区八重洲1-6-17
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サポートメールの使用方法は下記URLよりご覧ください。
Tsukaeru FAQ よくあるご質問はこちらから:
使えるねっと株式会社
フリーダイヤル 0120-961-166 (平日10:00から17:00)
携帯の方 03-4590-8198 (平日10:00から17:00)
【使えるねっとの特徴】
◇ サーバー品質へのこだわり
◇ 自社長野データセンターについて
Dear Valued Customer,
We would kindly like to inform you that our business hours will be slightly changed on September 29 (Fri) due to Premium Friday as follows.
Our sincere apologies for any inconvenience caused.
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■ Business Hours on September 29(Fri): 10:00am – 15:30pm
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https://www.tsukaeru.net/user/contact
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