過去のお知らせ - 使えるねっと

お客様各位

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
冬季休業期間とお支払い期限についてのお願い
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

日頃より使えるねっとのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を冬季休業期間とさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

======================================================
■冬季休業期間：2018年12月29日 (土) ～ 2019年1月6日 (日) まで
■2018年最終営業日：12月28日 (金) 営業時間は10:00am ～ 12:00pm まで
======================================================
つきましては、冬季休業期間に伴う各種サービスの対応を下記の通りとさせていただきます。

――――――――――――――――――――――――――――――――――
冬季休業期間中のサポート対応について
――――――――――――――――――――――――――――――――――

休業期間中はサポートメールでのサポートとさせていただきます。
お電話によるお問い合わせは、サーバートラブルやハード障害などによるサーバーダウンの緊急時のみとなりますので、予めご了承ください。
冬季休業期間中のサポート、お支払いに関するスケジュールは下記PDFをご覧ください。

――――――――――――――――――――――――――――――――
冬季休業期間中のお支払いについて
――――――――――――――――――――――――――――――――
ご契約の更新に際し、余裕をもってお支払い手続きをいただきますようお願い申し上げます。
特に、ドメイン更新の際にお支払いが遅れた場合、更新期限の経過とともにドメインがご利用出来なくなります。運用中のホームページ、メールの送受信などにも問題が生じますので、ご注意ください。

■□　銀行振込をご利用のお客様へ　□■
休業期間中はすべてのお振込みの入金確認は休止させていただきます。
また、恐れ入りますが、銀行の送金業務の休止に伴い、ご契約更新や新規ご利用に際し、余裕のあるお支払いをいただきますよう謹んでお願い申し上げます。
なお、2016年1月7日 (月) は休業期間後のお取引集中のため、ご入金反映の遅れが予想されます。恐れ入りますがご容赦ください。
▼銀行振込によるお支払い方法のご案内
https://support.tsukaeru.ne.jp/index.php?/Knowledgebase/Article/View/288/

■□　オンライン支払い（クレジットカード・Paypal）をご利用のお客様へ
オンライン支払いは休業期間中も24時間お取り扱い可能でございます。
ただし、クレジットカードでお支払いをいただく際に、新しくクレジットカードを登録した場合や、新規注文をいただいた場合には、ご本人様確認の為の書類提出をお願いすることがございます。
休業期間中は書類確認及び、お支払の反映が遅れる場合がございますので、ご留意ください。

▼Paypalの公式サイト
https://www.paypal.com/jp/home
▼クレジットカードによるお支払い方法のご案内
2010年4月以前にご契約お客様: https://support.tsukaeru.ne.jp/index.php?/default_import/Knowledgebase/Article/View/728/152/paypal20104
新規でご契約もしくは、2010年以降にご契約のお客様: https://support.tsukaeru.ne.jp/index.php?/default_import/Knowledgebase/Article/View/724/153/paypal2010
2018年6月11にち以降にFX専用VPSをお申し込みのお客様: https://support.tsukaeru.ne.jp/index.php?/default_import/Knowledgebase/Article/View/722/155/paypal

――――――――――――――――――――――――――――――――――――
ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートセンターまでお問い合わせください。
https://support.tsukaeru.ne.jp/index.php?/Tickets/Submit

今後とも使えるねっとをよろしくお願い申し上げます。
——————————————————————————–
使えるねっと株式会社（ISO 27001認証取得）
【本社】〒380-0836 長野県長野市南県町1082
【東京支社】〒103-0028 東京都中央区八重洲1-6-17
——————————————————————————–

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
日頃より使えるねっとのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、プレミアムフライデー導入により、10月26日(金)の営業時間を下記の通り一部変更とさせていただきます。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートセンターまでお問い合わせください。

お問い合わの際は、お手数ではございますが、以下の情報をご用意ください。
「アカウント名」、「アカウントID」、「契約ID」
※これらのご登録情報の調べ方は、
よくある質問「アカウントID・アカウント名の調べ方」をご覧ください。
https://support.tsukaeru.ne.jp/index.php?/default_import/Knowledgebase/Article/View/306/

個人情報保護の観点から、お問い合わせの際にはお客様のご契約情報を確認させていただいておりますので、ご協力よろしくお願いいたします。

=======================================================
使えるねっと株式会社（ISO 27001認証取得）
【本社】〒380-0836 長野県長野市南県町1082
【東京支社】〒103-0028 東京都中央区八重洲1-6-17
通話料無料 0120-961-166 (平日10:00から17:00)
携帯電話の方 03-4590-8198 (平日10:00から17:00)

Dear Valued Customer,

We would kindly like to inform you that our business hours will be slightly changed on November 30th (Fri) due to the Premium Friday as follows.

If you have any inquiries, please feel free to contact us using the following link:

We are delighted to inform you that Tsukaeru.Net is exhibiting at < 2019 Japan IT Week Kansai – Cloud Computing EXPO >, the western Japan's largest IT trade show.

This tradeshow is the special exhibition where produtcs and services that relate to Cloud Computing and are exhibited in once place.

Our mission, as an leading innovator in the Cloud industory, is to make the Cloud more usable for everybody. Not only IaaS, but we can also introduce our popular products "Tsukaeru Cloud Backup", "Dokodemo Office", "Tsuakeru Filebox", and Cloud-typed WAF or Security Services to your request.

We are also looking for distributors at any time. If you are interested, please do not hesitate to visit us on this special occasion.

We look forward to seeing you there!

《2019 Japan IT Week Kansai – Cloud Computing EXPO》

Official URL: https://www.japan-it-osaka.jp/en-gb.html
Date/Time: January 23rd, 2019 (Wed) – January 25th, 2019 (Fri) @10:00 ～ 18:00 (ends at 17:00 on the last day)
Venue: Intex Osaka – 1-4 Halls
Booth No.: 6-53
Organized by: Reed Exhibition Japan Ltd.

For an admission, the invitatation ticket is required. (※)
※ If you pre-register from the PC in advance, the free invitation ticket will be sett from the organizer.
For Free Visitor Ticket Request, please click here

《展示会のご案内》

使えるねっとは、インテックス大阪で開催される「2019 Japan IT Week 関西 – クラウドコンピューティング EXPO」に出展いたします。

同展示会はクラウドコンピューティングに関する製品・サービスが一堂に出展する専門展です。

使えるねっとは、クラウドをより『使える』ものにすることを使命とし、業界のリーディングイノベーターとして、IaaSのみならず、私たちの人気商品「使えるCloudBackup」、働き方改革に「使えるどこでもオフィス」 & 「使えるファイル箱」、またクラウド型WAFやメールセキュリティサービスもご案内いたします。

ぜひ、弊社のスペシャルブースにて詳細をご確認ください！

また、弊社では販売代理店様も募集しています。ご関心のある方は、ぜひこの機会に弊社ブースへお立ち寄りくださいませ。

皆様にお会いできますことを、使えるねっと社員一同、心よりお待ちしています。

《開催概要》

2019 Japan IT Week 関西 – クラウドコンピューティング EXPO

公式 URL: https://www.japan-it-osaka.jp/ja-jp.html

会期: 2019 年 1 月 23 日 (水) ～ 1 月 25 日 (金) 10:00 ～ 18:00 (最終日のみ 17:00 終了)

会場：インテックス大阪 1・2・3・4 号館

小間No.： 6-53

主催: リードエグジビションジャパン株式会社

入場について: 招待券が必要となります。（※）

※ 予めパソコンから事前登録をいただきますと、入場無料となる展示会招待券が事務局より送付されます。
　→ 事前登録はこちらから

《出展サービス一覧》

使えるクラウドバックアップ

https://www.tsukaeru.net/cloud-backup

使えるwaffle (クラウド型WAF)

https://www.tsukaeru.net/waffle

使えるメールバスター（クラウド型メールセキュリティサービス）

https://www.tsukaeru.net/mail-buster

使えるファイル箱 (ファイル同期・共有サービス)

https://www.tsukaeru.net/file-bako

使えるどこでもオフィス (VDI 仮想デスクトップ環境)

https://www.tsukaeru.net/dokodemo-office

使えるねっとスタッフ一同、ご来場を心よりお待ちしております。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

誠に勝手ながら、プレミアムフライデー導入により、10月26日(金)の営業時間を下記の通り一部変更とさせていただきます。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートセンターまでお問い合わせください。

個人情報保護の観点から、お問い合わせの際にはお客様のご契約情報を確認させていただいておりますので、ご協力よろしくお願いいたします。

いつも使えるねっとをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
使えるねっとでは、10/15～11/30まで「使えるクラウドVPS 30% OFF キャンペーン」を実施しております。

新規契約をご検討いただいております皆様、他社からの移行をご検討中の皆様、このお得な長期契約のチャンスを、どうかお見逃しのないようご利用くださいませ。

■「使えるクラウドVPS 30% OFF キャンペーン」の概要

・VPSの全てのプランが、定価価格より30% OFF！さらに初期費用は無料！
・更新後費用は通常の価格となります。長期契約のチャンスです！

■キャンペーン価格例（※税抜価格となります）

・初期費用　￥ 2,000円　　→　￥0
・年額　　　￥ 69,192円　 →　￥48,434

【割引額：￥ 22,758 *初期費用￥2,000含む】

当キャンペーンにつきまして、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

今後とも使えるねっとをよろしくお願い申し上げます。

お客様お問い合わせ先（キャンペーンのお申し込みおよびご質問はこちら）：

電話：0120-961-166（携帯電話の方 03-4590-8198）

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

誠に勝手ながら、プレミアムフライデー導入により、9月28日(金)の営業時間を下記の通り一部変更とさせていただきます。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートセンターまでお問い合わせください。

お問い合わせの際は、お手数ではございますが、以下の情報をご用意ください。
「アカウント名」、「アカウントID」、「契約ID」
※これらのご登録情報の調べ方は、
よくある質問「アカウントID・アカウント名の調べ方」をご覧ください。
https://support.tsukaeru.ne.jp/index.php?/default_import/Knowledgebase/Article/View/306/

個人情報保護の観点から、お問い合わせの際にはお客様のご契約情報を確認させていただいておりますので、ご協力よろしくお願いいたします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
日頃より使えるねっとのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、プレミアムフライデー導入により、8月31日(金)の営業時間を下記の通り一部変更とさせていただきます。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

お問い合わせの際は、お手数ではございますが、以下の情報をご用意ください。
「アカウント名」、「アカウントID」、「契約ID」
※これらのご登録情報の調べ方は、よくある質問「アカウントID・アカウント名の調べ方」をご覧ください。
https://support.tsukaeru.ne.jp/index.php?/default_import/Knowledgebase/Article/View/306/

個人情報保護の観点から、お問い合わせの際にはお客様のご契約情報を確認させていただいておりますので、ご協力よろしくお願いいたします。

=============================================
使えるねっと株式会社（ISO 27001認証取得）
【本社】〒380-0836 長野県長野市南県町1082
【東京支社】〒103-0028 東京都中央区八重洲1-6-17
通話料無料 0120-961-166 (平日10:00から17:00)
携帯電話の方 03-4590-8198 (平日10:00から17:00)

Dear Valued Customer,

We would kindly like to inform you that our business hours will be slightly changed on July 30 (Mon) due to employee training as follows.

If you have any questions, please feel free to contact us using the following link: